Условия использования ALTRON OMNI

Редакция от 7 октября 2026 года

1. Исполнитель и предмет

ИП Климкин Никита
ИНН 723025550211 · ОГРНИП 325723200010445
625059, г. Тюмень, ул. 70 лет Октября, 26А
sales@altron-crm.ru · +7 (961) 203-90-78

Исполнитель предоставляет удалённый доступ к ALTRON OMNI для подключения аккаунтов мессенджеров и обмена сообщениями с использованием поддерживаемых функций, в том числе интеграции MAX с amoCRM. Клиент — лицо, регистрирующее кабинет либо согласующее подключение с исполнителем, самостоятельно или через уполномоченного представителя.

2. Заключение и использование

При самостоятельной регистрации клиент принимает настоящие условия отдельным действием. Для подключений через другие способы условия и поручение согласуются при оформлении заказа. Публикация новой редакции не считается получением согласия задним числом и не меняет автоматически ранее согласованные индивидуальные условия.

Клиент подключает только аккаунты, к которым имеет законный доступ, обеспечивает полномочия сотрудников, сохраняет конфиденциальность паролей и кодов и не использует сервис для спама или нарушения прав третьих лиц. Права на amoCRM и мессенджеры, их правила, ограничения и необходимые подписки предоставляются их владельцами, а не исполнителем.

3. Демо и стоимость

Предусмотрено 3 дня демо-доступа. Публичные периоды и стоимость за одно подключение указаны на странице «Тарифы». Конкретные подключения, период и итоговая сумма подтверждаются при заказе и оплате. Подписки на внешние сервисы в эту цену не входят. Если согласованы индивидуальные условия, применяются они.

Оплата и продление согласуются с исполнителем; регистрация сама по себе не даёт разрешения на автоматическое списание денег. По вопросам прекращения услуги, ошибочной оплаты и возврата обращайтесь на sales@altron-crm.ru. Применяются условия заказа и обязательные нормы закона, включая права потребителя, если они применимы; эти условия их не исключают.

4. Работа сервиса и поддержка

Доступность отдельных функций зависит от авторизации, прав пользователя, подписки, сети и интерфейсов внешних платформ. Исполнитель принимает обращения об ошибках и выполняет необходимое сопровождение, но не гарантирует отсутствие любых сбоев, мгновенную доставку или конкретный коммерческий результат. Отдельный SLA действует только при его согласовании.

Сервис не заменяет архив документов. Серверные вложения старше 30 дней включаются в ежемесячную очистку. Сохраняйте значимые файлы самостоятельно. Ограничения доступа при окончании подписки или нарушении правил не означают автоматического уничтожения данных.

5. Персональные данные

Обработка описана в политике. Для передаваемых клиентом сведений его сотрудников и собеседников применяется отдельное поручение на обработку. Клиент определяет цели и законные основания своей переписки. Эти условия не дают разрешения на рекламные рассылки от исполнителя.

6. Прекращение, изменения и споры

Для прекращения использования отключите аккаунты и направьте запрос о закрытии кабинета и дальнейшей обработке данных. Изменения публикуются с датой редакции; существенные изменения действующего заказа согласуются с клиентом и не уменьшают уже оплаченный период произвольно. Претензии можно направить по контактам исполнителя. Применяется право Российской Федерации; подсудность и обязательные гарантии определяются законом.